如何成功經營「個人品牌」? 3大思考要點、3個實戰步驟
「個人品牌」是什麼?個人品牌經營的類型
個人品牌就如同亞馬遜的創辦人貝佐斯說過:
「你的個人品牌是當你不在現場時,別人如何談論你」。
而個人品牌不是只有自己設計好,想呈現什麼樣子,別人就認為你是那樣的品牌。
你需要透過持續的輸出與溝通——不過要找到適合自己的方式,不然無法持續。
例如你比較不擅長拍影片,那很可能興致勃勃地拍了三支影片後,就停止了。
所以找到自己自在且可以接受的方式是很重要的。
經營「個人品牌」的類型有哪些?
對我來說,粉專可以當作是官網的概念,社群是茶館/私人沙龍的概念,
都是讓大家對你有更深入了解與建立信任的地方,也是我自由 PO 文的地方,讓人更了解我的想法與理念,也很有隱私感。
我的社員也都感受到良好的隱私權,留言按讚不怕親友看到。
很多人只知道我的社團,不知道我的粉專,但同樣也能成為學員、客戶,
因為他們對我有信任感。
如果你像我一樣,喜歡用文字表達,那可以主要藉由文字輸出,如果你較擅長用聲音,那可以用聲音的方式表達,例如 Podcast。
一定要架網站嗎?
我們很多學員都是沒有網站,只建立社群,但是用對的方式經營,他們還是在一個月多就得到客戶,還持續得到。
這裡有更多客戶案例,讓你知道各種主題的可能性:
很多人還沒有網站,但想趕快開始,就開了粉專想建立信任,
但沒有信任,很難成為客戶。
但粉專或官網無法與與人快速建立連結,雖然光鮮亮麗,但常缺了那麼一點人味。
所以如果你沒有網站,不用想太多,可以用一個下午建立好社群,就可以開始了。
(網站三個月後要做再做,因為要先得到客戶)
不用複雜的漏斗,不用複雜的再行銷策略…
只要寫短文,寫正確類型的短文,內容則可以自由發揮,
就可以開始吸引和得到理想客戶了,只要願意做,是可以短時間內衝很快的!
重點是要持續,不論是剛發現你的人,因為你持續寫的內容,所以一次將所有的文章看完,而認同你,有可能馬上被圈粉,甚至想馬上與你學習。(我和一些學員就常遇到:從發現我們到加入高價課程只花兩天的人。)
或是有可能有人因為持續看你輸出的文章,而當他需要你的方案時,就想到你,你就是他的第一人選。因為他知道你是專注在這個主題的,你對這個主題是很有鑽研和經驗的。(我也有很多學員是讀我的文章三年多後,才正式與我學習的。)
信任是累積下來的,會有很可觀的「複利效應」。
個人品牌的真實意義
然而,個人品牌的真正涵義應該是什麼?
是人設、包裝、形象嗎?我們經營的究竟是「內容」還是「外包裝」?
實際上,你的個人品牌包含了你的價值觀、個性、溫度,一個事業如果結合了有熱忱與個人色彩的品牌,將上你獨特的使命感 (mission) 或遠見 (vision),可以吸引認同你的人,建立更深的連結,讓你所做的事情對於人們來說更有意義,也可以發揮更深的影響力,就能邀請更多的人們一起走向這個旅程,進入你的社群。
經營「個人品牌」的好處:誰需要擁有品牌形象?
身為公司職員的你
現代人已經不靠名片來辨識身分,有時候自己就是品牌。
有些職務會接觸客戶,有些則是常需要對內不同部門的溝通:
- 「在公司內,你的客戶就是同事或主管」,如果做好個人品牌管理,能讓公司內同事或主管對你有好印象,工作中的專業形象也能增加信任感,職涯的能見度就能提升。
- 若是屬於會接觸公司對外客戶的職位,或第一線面對客戶的業務,個人品牌經營就更顯重要了!信任感是業務成交與能夠成功合作的基本指標,個人品牌就是信任感的第一步。
身為自由工作者的你
自由工作者就是提供專業知識與技能,幫助客戶解決問題。現在大環境相當競爭,要如何在一眾接案者中脫穎而出,勢必要找到自己的個人特色,並做好市場定位與了解面向的受眾,清楚明確的個人品牌能讓「對的客戶」看見你並找到你。
身為網路創業者的你
網路創業者包含:自媒體經營者、電商網購平台經營者、銷售線上課程或電子書等,只要是以網路作為主要平台,並在網路上開創事業,以及提供價值給客戶就可以視為網路創業者。
網路創業者本身就是透過建立個人品牌與自身的影響力,為受眾提供價值,除此之外,建立良好的個人品牌形象也能增加合作機會。
雖然現在 AI 技術興盛,但你的看法與個性,不是 AI 可以取代的。
而人們最想聽或讀的,是你的親身經驗,這也是個人品牌最不能被 AI 取代的部分之一。
經營「個人品牌」前的 3 大思考重點:獲利模式、精簡元素、符合個性與價值觀
在建立個人品牌事業時,要先想到我們要怎麼獲利?
沒有獲利,沒有現金流,這個事業就沒有氧氣,
想要幫助更多的人很好,但是自己要能生活、事業要先存活下去,
要先將自己顧好,才能顧好別人。
我們要如何用最少的元素,建立我們的事業?
簡單來說,就是用最少的步驟、最簡單的模式、最少的技術或工具,
太複雜,只會更快失敗,因為你會累癱了…
簡化,再簡化,
優化,再優化(但絕對不是更複雜)。
我們要如何建立一個與我們的個性與價值觀,甚至內在與嚮往的生活相符的事業?
是,獲利的模式很重要,但起步的同時先想想…
哪種模式讓我覺得很自在,不會很尷尬?
哪種模式讓我一醒來就覺得很期待做事、有趣、又安心?
哪種模式讓我可以與想要的優質客戶一起 work?
這些,比短視近利的技巧或是很虛浮的策略有意義多了!
個人品牌的 4 大面向:真實的自己、創造分享經驗的角色、明確行銷話語、建立品牌社群
真實的自己
展現真誠的自己,不要去假裝成一個形象,切莫製造假象導致人設翻車的機會。
很多人因為想讓自己看起來專業一點,用不適合自己的方式演出,但你的讀者和客戶都會感受得到,而他們喜歡的就是你的真誠。
保持真實才可以贏得觀眾對你的品牌的信任。
創建屬於你自己的角色,並分享經驗與故事
建立角色是個人品牌的一環, 它定義了你是誰、你在做什麼,以及為什麼讀者會對你感興趣。此外,你的故事是塑造個人品牌的關鍵部分,如何說好一個故事,在行銷中是很有效果的,因為它創造了情感和人際關係。
一個好的品牌故事展現了個人品牌的核心價值,最好還能夠包含創立期間的心境與過程。
提出明確的品牌行銷話語
很多人對於個人品牌價值的描述,也就是行銷話語,寫得不吸引人、不夠強而有力,或是不清楚,無法讓潛在客戶產生共鳴,也沒有深刻的印象,成交的機率就會降低。
因此建立吸引人的行銷話語是非常重要的,你的潛在客戶需要非常清楚為什麼他們願意花時間與金錢來得到你的幫助。
建立品牌的社群
不論是利用社交媒體或網站,都可以讓人發現你的內容。
不過很多人不知道如何讓更多人發現自己,儘管有很棒的內容,流量不夠也是沒有用的;更可惜的是,很多人沒有建立留下讀者的方式。
好不容易有人發現了你,你卻讓他離開了!
建議要建立一個留下讀者的方式,例如經營個人品牌事業,一定要留下 Email 名單,你才能讓之後輸出的好內容讓他們看到。
同時你也可以建立社群,持續輸出自己的內容,不論是寫文或偶爾辦直播都可以。
例如我是使用免費的臉書社團,這種半封閉式的社群很適合半低調的人,因為你可以管控進社團的人。例如我們有很多學員是上班族,需要很低調經營事業,就很適合這種方式。
在社團內可以很自在地寫文,與他人互動,甚至私訊。
另外這也是得到客戶很棒的方式。
相關內容: 銷售高價線上課程模式的 5 大理由 (不要薄利多銷)
個人品牌經營的方法(經驗分享):從形象到行銷
這邊就來分享,關於 Sara 自己的個人品牌經營,也是我的「知識變現事業」的經驗。
我的方法可能與其他線上課不同,這邊也一併分享出來:
設計好付費方案
先設計出付費方案最重要,因為再來只要你一輸出內容,別人發現你的內容後,就會看到你的方案,就可以立刻知道如何與你學習,而不是覺得你的內容很棒,但不知道怎麼與你學習。(等於增加了他們的猶豫期)
蒐集名單
同時還有一項重點,必須從一開始就進行的,那就是「蒐集名單」。
當你輸出內容的同時,要同時蒐集名單,這樣才不會有人看到你的內容後就離開,你可以將他們留下,之後有新的內容時,他們就會看得到。
而且,不是每一個人看到你的內容就會馬上購買方案,只有 2~3% 左右的人可能立刻購買;而 97~98% 的人需要經過一段時間才會與你購買,所以你會需要在第一次給他們印象後,持續給予他們你的個人品牌形象。
持續傳遞個人品牌價值
在得到他們的名單後,或是讓他們加入到你的社群後,你就能用自動化的系統持續地寄給他們 Email,教育他們這件事情的重要性,給予價值,並再次提到你的方案。
平時也可以寄群發信,或是用社群的方式,寄送給他們價值,同時提到方案。
「經驗變現事業」是很棒的個人品牌事業。
一個人就可以開始,且需要非常低的成本(因此利潤很高),也不用堆庫存,或看原廠的臉色——因為你就是自己的老闆。
以我為例,我從經營個人品牌後,將經驗變現,開始經營副業,並取代主業,在半年後離職。之後完全轉線上事業後,也在兩年內從月入六位數到七位數。
我們很多學員也是從素人開始,在短短的時間內累積一兩百位讀者後,就開始將經驗變現,成為月入6位數的事業。
這是我的高價課與低價課準備上差異的影片,相信會很有幫助:
相關內容: 高價課的3大元素、原因,與低價課準備上的差異
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