斜槓創業的商業模式

只要4步驟,即使你從0開始…

 

建立斜槓創業的商業模式並沒有想像中的那麼難。你可以先從零成本的諮詢商業模式開始。

你的經驗比你自己認為的還有價值。

你不需要是專家,只要比其他人多兩步,你就可以教導別人,當別人的諮詢。

 

找到可以做為「知識差距」的諮詢斜槓創業生意。

首先你需要找到可以做為「知識差距」的諮詢生意。將自己的知識、技巧或經驗,傳授給初學者、或是比自己經驗還少的人,還有解決他們的疑問和困難。

 

以下是幾個幫助你找到「你和別人的知識差距」的方式,以便找到你可以提供的諮詢服務和目標客戶。

在建立你的諮詢事業前,你需要先找到「目標客戶類型」、「他們的困難」與「我可以提供他們什麼樣的解決方式或建議」。

可以用以下三種方法去找:

  1. 自己曾經歷過哪些煩惱或困難,曾想:「要是有人可以回答我就好了。」你可以從提供解決這個煩惱的諮詢開始著手。將自己當作是目標客戶類型的優點是,你更能真正了解他們的需要與煩惱。而且,一般人大部分都比較想要尋求曾與自己有類似煩惱的人的建議。

 

  1. 從「別人的抱怨」中發現機會。回想曾經聽過身邊的人,抱怨什麼事情,然後思考看看,有沒有可能從這個抱怨中找到解決方法。最好能與對方進行更深入的對話,才能真正明白他真正的煩惱在哪裡。

 

  1. 從臉書的社團或各種論壇中觀察哪一些問題或困難常被提出,然後思考自己是否能如何能提供解決方案或建議。那些提出的人們,就是你的目標客戶類型。

 

最後,你要能夠清楚地描述目標客戶的側寫,就像是一個活生生的人物一樣。這樣更能夠幫助你因為深入了解,而提供更適合的服務,之後寫出針對他們的文案。

 

  1. 你曾經幫別人做過什麼事情,曾經提供別人什麼樣的建議,而使對方很感激。例如:教剛生完孩子的媽媽如何在一個月內恢復體型或是擺脫產後憂鬱、提供新手媽媽如何讓嬰兒好睡、提供對自己身材不滿意的人穿搭上的建議、給求職的朋友建議…等等。

 

可能在你眼裡,這些技巧和知識,沒有什麼特別,但其實有很多人需要你的寶貴知識和經驗,而且付錢給你…回答他們的問題,與你學習,以避免走錯路…等等。

你提供給他們你的建議,當他們的諮詢顧問,不但幫助了他們,你也同時得到了收入,更因幫助別人而有成就感。

 

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所以,在下個階段之前,你要確定:什麼是你的目標客戶的渴望 ? 什麼是讓你的目標客戶晚上睡不著的煩惱呢 ?

 

建立諮詢顧問的網路銷售流程

找到了後,再來要建立諮詢顧問的網路銷售流程。

很多人知道自己可以提供建議,卻不知道可以如何開始。你可以利用一個網路銷售的流程,在國外,常被稱為「銷售漏斗」,簡單來說就是一個讓你的目標客戶變成你的客戶的過程。目標客戶先發現你的文章、影片或廣告,然後提供email,到最後購買你的服務或產品。

我曾經買了一些國外關於網路行銷、關於建立銷售漏斗的課程,試過各種方式後,最後找到了適合諮詢顧問、最簡單、低成本的銷售漏斗,而且運用到不同的諮詢顧問方面。如果你也對於這種諮詢顧問或教練事業有興趣,那接下來的部分對你會很有幫助。

 

雖然前期建立銷售漏斗會花一些時間和心力,但是一旦你建立好了,它可以讓你的諮詢顧問事業加速前進。

 

可能你會問,為什麼諮詢顧問也需要銷售漏斗呢 ? 因為銷售漏斗可以自動將潛力客戶帶到你的漏斗中,從你的免費資源,到最後的付費服務。

 

建立諮詢顧問的銷售漏斗,主要有四個步驟。

 

步驟一:建立專業內容

 

在這個步驟,你必須要建立內容來表示你的專業。

你可以建立部落格,提供關於專業的很有價值的內容給目標客戶,啟發他們、給他們靈感、給他們建議。

如果你前期不想花力氣建立網站,也可以用Medium這個部落格平台,我發現在這個平台上發表文章,很容易被Google到,而且在Medium上面格式寫文章很簡單。我強烈建議要發表在Medium上面。

除了寫文章,你也可以拍影片上傳Youtube,不想露臉的話,你也可以用Podcast。

你不需要全部都做,一開始只要專心用一到兩個你比較有興趣的方式就可以了。

 

第二個步驟 :創造你的免費贈品。

 

接下來,你要創造你的免費贈品,與你的目標客戶交換email。

這個贈品可以是一個PDF檔案、email課程、影片…等等,重點是要能幫助你的目標客戶,解決「一個問題」。

很多人提供贈品,但是很多人卻沒有做對。

可能贈品的短文案寫不好,轉換率很差,或是,他們吸引來的人是不對的潛力客戶群…不對的客戶群對你的事業不會有幫助。

你應該聽過人家說要有一個很大的email名單、

其實這不完全正確,你要吸引的是對的人,名單的品質很重要,還要培養名單上的讀者對你的信任,而不只是名單的數量。

 

那如何做出「吸引對的人的免費贈品」呢?

 

1. 一定要「與你的事業很有關連性」。

 

網路上很多文章說要做出大家的痛點的贈品,然而,痛點只是其中一部分,你的贈品需要與你接下來要經營的事業策略緊緊相扣。

它是要被設計過的。

比方說很多人不太會使用Instagram做行銷,的確,這是個痛點。

但是如果我去做一個「五種有效的Instagram行銷方法」的贈品,可能會吸引不少人下載。

然而,這些email上的人卻不是我的受眾,因為我的事業不是和Instagram行銷有關。

這樣,就是個不對的贈品。

 

2.「定位」。

 

在你想要進入的市場中,你的贈品是獨一無二的嗎 ? 它是如何定位呢 ?

如果只是一個一般的贈品,那很容易被人遺忘。

行銷專家賽斯 · 高汀說:「最好的行銷就是要大方且大膽地說出:『我知道有更好的選擇,請跟我來。』」

 

3. 它的內容好吸收嗎?

 

你需要給讀者他可以馬上學習、甚至運用的贈品內容。

網路上已經有太多資訊、也太忙碌了,如果你再給讀者一個40頁的ebook,讀者只會下載,然後放在一邊,不太可能去看。

 

4. 它可以帶領著讀者做出「一個」很快的改變嗎?

 

你的贈品需要讓讀者可以馬上運用,讓他們從目前的A點改變到另一個目標的B點,即使​是一小步。這樣他們才相信你是可以幫助到他們的人。

做完贈品後,就要開始宣傳贈品。

你要做一個「名單收集頁」,上面可以讓讀者留下email,就可以得到你的「免費贈品」。

例如,你可以在你的文章最後,放上名單收集頁的連結; 在Youtube影片中提到你的贈品,並將名單收集頁的連結放到下面文字區; 在臉書上,先寫一段話,再放名單收集頁的連結…等等

當目標客戶對你的贈品感興趣,他就會留下資料。

之後你會陸續提供他有價值的資訊,不知不覺地,在目標客戶心目中,你就留下了某個領域的專業形象,當他有需要的時候,就會馬上想到你。

 

第三個步驟 : 銷售初階產品或服務

 

在目標客戶點進你的名單蒐集頁並留下email後,接下來會來到一個「感謝頁面」。

在這裡,你可以提供一個「初階產品或服務」,這個產品的售價要低,盡量低於台幣一千五百元,你不需要在感謝頁面特別推銷,只要提出來,讓客戶去選擇即可。

因為「初階產品或服務」的目的不是為了賺錢,是為了讓客戶更熟悉你的服務,快速對你有信任感,而且讓客戶得到一些成果。

這個對你之後的向上銷售都會有正面影響。

 

如果你有打臉書廣告,也可以讓你打平廣告費。

如果目標客戶沒有買,也沒有關係。

你也不用擔心目標客戶才剛登入,就看到你要賣東西,感覺很不好。

 

不過這個步驟是選擇性的,你可以做,也可以不做。

 

這個初階產品可以有很多種選擇,例如:

一通半小時的顧問諮詢電話

電子書

線上微課程

小型服務…等等。

最後很重要的一點是,你的初階產品必須是解決目標客戶到最終目的「其中一部份的問題」,而不是整套解決方式。也就是說,它必須要很有用,但不能讓你的客戶獲得完整的轉變。

如果他還需要完整的轉變,或是得到更深入的解決方案,他需要購買你的核心服務。

相關文章 : 如何用3步驟選擇創業市場

 

第四個步驟 :銷售初階產品或服務:銷售你的核心服務

 

你的核心服務是提供你的目標客戶完整的轉變或解決方案。

例如:

  • 一對一的諮詢服務、教練服務
  • 團體訓練、會員制
  • 接案 (幫客戶完成目標,例如架網站、寫文案)
  • 現場講座
  • 付費網路研討會或工作坊

 

你可以透過自動email傳送系統,陸續傳送大約5到7封提供價值的email給目標客戶,並在信中(也可以放到最後) 提到你有這樣的服務,並且再用一個銷售頁詳細介紹。

你也可以寄送錄製好的網路研討會,或是舉辦線上網路研討會,這個在國外的使用很普及,效果也非常好。

不論哪一種方式,記得要將重點放在客戶用了你的服務後,而「最後可以得到的結果」,而不是你的服務的「特色」。

 

最後我來總結一下這四個步驟:

階段1: 建立專業內容

階段2 : 創造你的免費贈品

階段3 : 銷售初階產品或服務

階段4 : 銷售核心服務

這四個步驟的內容主題要有一致性,才能吸引正確的受眾。

這些全部都可以用MailerLite這個郵件系統進行,包含名單收集頁、銷售頁、感謝頁、email郵件的收集,小於1000的訂閱者都是免費的,Converkit也是,只是它免費版本沒有自動寄出信的功能,也可以先用試用版有14天免費。

然後你可以先用Medium這個免費的部落格平台開始寫文章,文章不需要多,只要寫得夠好,關鍵字放對,就很容易被搜尋到。

至於初階產品或服務或銷售核心服務一開始的提供方式可以先用手動方式,之後則可以用網上銷售平台如Gumroad,很多都有免費版本。

電話諮詢預約也可以一開始用email往來,如果要更專業則有專門定約會的Calendly網站,也是有免費版本。

 

所以,以上全部的步驟都可以免費進行 !

你現在就可以開始進行這種最簡單的斜槓創業模式了 !

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